万家乐专注于改善中国家庭热水和厨房生活，产品覆盖热水、厨电、净水、采暖四大品类。包括热水器、油烟机、燃气灶、洗碗机、集成灶、净水器、壁挂炉等。
以“全球亿万家庭美好厨卫生活创造者”为愿景，以“万家乐、乐万家”为使命，以“求实、探索、创新”为核心价值观，致力为用户打造品质、快乐、美好的生活。
万家乐、乐万家
1985年，万家乐的前身——广东省石油气用具发展有限公司注册成立。在此之前，大部分人都是去澡堂或自己烧水洗澡，只有少部分条件好的家庭用燃气热水器。为了让更多人在家里洗上热水澡，周恩来总理曾特意从日本带回两台乐升热水器，让相关单位拿去研发。20多年后，万家乐终于在1988年自主研发出带熄火保护装置的燃气热水器。产品问世后，厂里的销售负责人带着员工把热水器扛到上海第一百货进行推销。这台热水器的出现，不仅打响了万家乐品牌，也彻底改变了中国人几千年来的洗澡方式。
……家电选万家乐，更安全！
在产品供应方面,围绕消费者多元化的需求,各大网络平台联合万家乐将推出更多健康、绿色智能家电产品。
万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草单位，家用燃气灶具国家标准的参与起草单位，同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准，共参与43项国家、行业、地方标准的制订。其中国家标准22项，行业标准10项、地方标准11项，推动了国家标准的全面升级，推动着中国燃气具产业化、标准化的进程，是中国燃气具工程师的摇篮。